É a plataforma de treinamento online onde os colaboradores da Cascol acessam cursos fundamentais, como o Abastecimento Seguro e o Atendimento Padrão, para desenvolver suas habilidades e garantir a excelência no serviço.
Não. Os cursos são assíncronos, o que significa que você pode acessá-los e estudá-los a qualquer hora, de qualquer dispositivo (computador, tablet ou celular), de acordo com sua disponibilidade.
Os cursos incluem, mas não se limitam a:
Abastecimento Seguro Cascol: Focado nos procedimentos de segurança na bomba, como a checagem do bico, as regras para motociclistas e a checagem de compatibilidade de combustível.
Atendimento Padrão Cascol: Focado na experiência do cliente, cobrindo as seis etapas do atendimento, da recepção com sorriso à Prova Visual e oferta de cortesia.